Types de formulaire de réservation / Choisir un formulaire de réservation
Bookly propose plusieurs types de formulaires de réservation. Choisissez celui qui correspond le mieux à la façon dont vos clients réservent habituellement leurs rendez-vous.
Formulaire de réservation classique
Section intitulée « Formulaire de réservation classique »Un parcours de réservation standard, étape par étape, où le client choisit un service, un membre de l’équipe, une date et une heure, puis saisit ses coordonnées.
Utilisez-le si vous voulez un processus de réservation familier, adapté à la plupart des entreprises fonctionnant par rendez-vous.
En savoir plus : Formulaire classique (formulaire de réservation étape par étape)
Formulaires de réservation modernes
Section intitulée « Formulaires de réservation modernes »Les formulaires modernes permettent aux clients de démarrer la réservation de différentes façons :
- Formulaire de recherche : le client choisit d’abord une date, puis consulte les services et membres de l’équipe disponibles.
- Formulaire de services : le client parcourt les services dans une vue catalogue.
- Formulaire du personnel : le client choisit d’abord un membre de l’équipe.
- Formulaire de balises : le client affine sa recherche de services à l’aide de balises en une ou plusieurs étapes de filtrage.
Utilisez ces formulaires si vous souhaitez un parcours de réservation plus visuel ou plus ciblé.
En savoir plus : Formulaires de réservation modernes
Formulaire de réservation AI Assistant
Section intitulée « Formulaire de réservation AI Assistant »Un formulaire de réservation conversationnel, où le client peut créer un rendez-vous via un chat. Les clients peuvent utiliser des boutons pour sélectionner des services, des membres de l’équipe et des créneaux horaires, et payer avec les options de paiement disponibles.
Utilisez-le si vous souhaitez guider vos clients avec une expérience de réservation façon chat.
En savoir plus : Formulaire de réservation AI Assistant
Autres formulaires
Section intitulée « Autres formulaires »Bookly propose également des formulaires pour des actions spécifiques :
- Formulaire l’annulation : permet au client d’annuler un rendez-vous.
- Formulaire de paiement : permet au client de payer des rendez-vous, événements ou billets via un lien de paiement direct.
Que faire ensuite
Section intitulée « Que faire ensuite »Une fois le formulaire choisi, personnalisez-le dans Bookly > Apparence, puis ajoutez-le à une page ou un article WordPress.
En savoir plus : Publier le formulaire de réservation