Compound Services Add-on

Important

Tous les add-ons pour Bookly nécessitent Bookly PRO installé et activé.

Avec le Bookly Compound Services (Add-on), vous pouvez combiner des services existants avec du temps libre, créant ainsi des services complexes distincts que vos clients peuvent réserver aussi facilement qu’un rendez-vous classique.

Ces services composés s’intègrent parfaitement au menu déroulant Services de votre formulaire de réservation.

Les clients n’ont qu’à sélectionner une date et une heure parmi la liste des créneaux disponibles, calculés par le système Bookly pour accueillir tous les segments du rendez-vous de façon consécutive.

Au sein d’un rendez-vous composé, chaque segment de service peut être assigné à un prestataire individuel, garantissant que chaque partie du service est prise en charge par le membre de l’équipe approprié.

Lorsque les clients réservent un service composé, votre calendrier Bookly et la section Rendez-vous affichent des rendez-vous distincts pour chaque service concerné. Cliquer sur un rendez-vous révèle s’il fait partie d’un service composé.

Sur l’interface de réservation front-end, les clients ne peuvent pas sélectionner de membre de l’équipe pour chaque segment de service. Le système gère automatiquement l’assignation du personnel, permettant aux clients de choisir un membre de l’équipe uniquement pour le premier segment de service.

Configuration et paramétrage

1. Achetez, téléchargez, installez et activez Bookly Compound Services (Add-on) dans Extensions.

2. Allez dans la section Services et cliquez sur le bouton Ajouter service.

Choisissez Combinaison et saisissez le titre du nouveau service composé. Cliquez sur Créer un service pour continuer.

3. Dans la fenêtre Modifier service, choisissez dans cette liste les services que vous souhaitez inclure dans le service composé.

Vous pouvez également inclure du temps libre si nécessaire. Bookly considérera les temps d’attente entre les rendez-vous comme des créneaux libres pour d’autres réservations.

4. Vous pouvez choisir si plusieurs rendez-vous d’un service composé peuvent être assurés par un seul membre de l’équipe. Si cette option est activée et que le client sélectionne un membre de l’équipe à la première étape du formulaire de réservation, Bookly n’utilisera que ce membre du personnel pour rechercher les créneaux disponibles pour tous les sous-services.

Si vous souhaitez utiliser un service uniquement dans le cadre d’un rendez-vous complexe (service composé), vous pouvez le rendre indisponible à la réservation directe en réglant sa visibilité sur privé.

La réservation de services composés n’est possible que via le formulaire de réservation front-end. Les administrateurs ne peuvent pas créer de rendez-vous avec des services composés depuis le back-end. Ils peuvent toutefois ajouter manuellement chaque rendez-vous en tant que partie du service composé.

Remarque

Actuellement, il n’est pas possible d’inclure ensemble, dans un même service composé, des services simples dont la durée est supérieure à 1 jour ou inférieure à 1 jour. Ces services composés ne seront pas disponibles à la réservation via le front-end.

Important

Bookly Compound Services (Add-on) n’est pas compatible avec le Bookly Custom Duration (Add-on).

Pour mieux comprendre le fonctionnement du Compound Services (Add-on), vous pouvez essayer notre démo gratuite en direct.

Vous pouvez également regarder ce tutoriel vidéo pour une configuration rapide du plugin.

VOIR AUSSI

Chain Appointments (Add-on) – permettez à vos clients de réserver plusieurs services en une seule visite.

Multiply Appointments (Add-on) – permettez à vos clients de réserver des services identiques consécutifs.