SMS einrichten

Senden Sie Kunden und Mitarbeitern automatische SMS-Benachrichtigungen und geplante Erinnerungen. Die Benachrichtigungstypen finden Sie in der Übersicht der Benachrichtigungen.

Wichtig: SMS-Nachrichten werden separat abgerechnet. Die Preise variieren je nach Zielland.

Einrichtung

Schritt 1: SMS Notifications öffnen

Melden Sie sich in Ihrem Bookly-Cloud-Konto an.
Klicken Sie auf die Produktkarte SMS Notifications.
Klicken Sie auf Get Started.

Laden Sie Ihr Bookly-Cloud-Guthaben auf, bevor Sie SMS versenden.

Schritt 2: Telefonnummer des Administrators hinzufügen

Geben Sie unter SMS Benachrichtigungen die Telefonnummer Ihres Administrators im internationalen Format im Feld Administrator-Telefon ein.

Schritt 3: CRON für geplante Nachrichten einrichten

Konfigurieren Sie Cron für geplante Benachrichtigungen:

Verwenden Sie Bookly Cloud Cron, oder
Führen Sie stündlich folgenden Befehl aus:

wget -q -O - http://[your-domain]/wp-cron.php

Wenden Sie sich bei Bedarf an Ihren Hosting-Anbieter.

Schritt 4: Benachrichtigungsnachrichten konfigurieren

Wählen Sie einen Benachrichtigungstyp und verwenden Sie eine vorhandene Vorlage oder erstellen Sie eine eigene.
Verfassen Sie Ihre Nachricht.
Personalisieren Sie Ihre Nachricht mit Platzhaltern in {geschweiften Klammern}.
Legen Sie die Versandzeit für geplante Benachrichtigungen fest.

Individuelle Absender-ID

Verwenden Sie eine individuelle Absender ID, um statt einer Telefonnummer Ihren Firmennamen anzuzeigen.

Nachrichten mit individueller Absender-ID kosten in der Regel 20–25 % mehr. Details finden Sie unter SMS-Preise.

Hinweis

Absender-IDs müssen 4–11 Zeichen lang sein.
Die Verfügbarkeit hängt von lokalen Vorschriften ab. Wo individuelle Absender-IDs nicht unterstützt werden, verwenden Nachrichten eine generische SMS-Gateway-Nummer.

SMS-Länge

Nachrichten, die folgende Grenzen überschreiten, werden aufgeteilt und als mehrere SMS abgerechnet:

Lateinische Zeichen: bis zu 160 pro Nachricht
Andere Zeichen (z. B. Kyrillisch, Chinesisch, Arabisch): bis zu 70 pro Nachricht

Mit einem Online-SMS-Längenrechner können Sie Ihre Nachricht prüfen.

SMS-Kampagnen (Marketing-Nachrichten)

Senden Sie Massen-SMS mit Verteilerlisten und manuellen oder geplanten Kampagnen an Ihre Kunden. Eine Anleitung finden Sie unter SMS-Kampagne erstellen.

SMS-Verifizierung (Validierung der Kundentelefonnummer)

Stellen Sie sicher, dass die Telefonnummern der Kunden bei der Buchung gültig sind.

Für das Schritt-für-Schritt-Buchungsformular

Gehen Sie zu Einstellungen > Kunden > Kontaktinformationen des Kunden überprüfen.

Optionen:

Aus – Verifizierung deaktivieren
Telefon immer verifizieren – SMS-Code wird bei jeder Buchung gesendet
Nur wenn die Daten von der vorherigen Bestellung abweichen – SMS wird nur gesendet, wenn die Telefonnummer neu ist

Bookly-Einstellungen – Kontaktdaten des Kunden verifizieren