Sms-berichten instellen
Verstuur automatische sms-meldingen en geplande herinneringen naar klanten en medewerkers. Zie Meldingen: overzicht voor de soorten meldingen.
Belangrijk: sms-berichten worden apart in rekening gebracht. De prijs varieert per bestemmingsland.
Instellen
Section titled “Instellen”Stap 1: open SMS Notifications
Section titled “Stap 1: open SMS Notifications”- Log in bij je Bookly Cloud-account.
- Klik op de productkaart SMS Notifications.
- Klik op Get Started.
Vul je Bookly Cloud-saldo aan voordat je sms-berichten verstuurt.
Stap 2: voeg een telefoonnummer voor de beheerder toe
Section titled “Stap 2: voeg een telefoonnummer voor de beheerder toe”Voer in SMS-meldingen het telefoonnummer van je beheerder in internationaal formaat in bij Beheerder telefoon.
Stap 3: stel CRON in voor geplande berichten
Section titled “Stap 3: stel CRON in voor geplande berichten”Configureer cron voor geplande meldingen:
- Gebruik Bookly Cloud Cron, of
- Voer het volgende commando elk uur uit:
wget -q -O - http://[your-domain]/wp-cron.phpNeem indien nodig contact op met je hostingprovider voor hulp.
Stap 4: configureer meldingsberichten
Section titled “Stap 4: configureer meldingsberichten”- Kies een type melding en gebruik een bestaand sjabloon of maak je eigen sjabloon.
- Schrijf je bericht.
- Personaliseer je bericht met placeholders tussen accolades {}.
- Stel het verzendtijdstip in voor geplande meldingen.
Aangepaste afzender-ID
Section titled “Aangepaste afzender-ID”Gebruik een aangepaste Sender ID om je bedrijfsnaam weer te geven in plaats van een telefoonnummer.
Berichten met een aangepaste afzender-ID kosten doorgaans 20–25% meer. Zie Tarieven sms-berichten voor meer informatie.
Let op
- De afzender-ID moet 4–11 tekens lang zijn.
- De beschikbaarheid hangt af van lokale regelgeving. Waar aangepaste afzender-ID’s niet worden ondersteund, gebruiken berichten een generiek nummer van de sms-gateway.
Lengte van sms-berichten
Section titled “Lengte van sms-berichten”Berichten die de volgende limieten overschrijden, worden opgesplitst en als meerdere sms-berichten in rekening gebracht:
- Latijnse tekens: tot 160 per bericht
- Andere tekens (bijv. Cyrillisch, Chinees, Arabisch): tot 70 per bericht
Je kunt een online sms-lengtecalculator gebruiken om je bericht te controleren.
Sms-campagnes (marketingberichten)
Section titled “Sms-campagnes (marketingberichten)”Verstuur sms-berichten in bulk naar je klanten met mailinglijsten en handmatige of geplande campagnes. Zie Een sms-campagne maken voor instructies.
Sms-verificatie (validatie telefoonnummer klant)
Section titled “Sms-verificatie (validatie telefoonnummer klant)”Zorg dat telefoonnummers van klanten geldig zijn tijdens het boeken.
Voor het stapsgewijze boekingsformulier
Section titled “Voor het stapsgewijze boekingsformulier”Ga naar Instellingen > Klanten > Verifieer contactinformatie van de klant.
Opties:
- Uit – verificatie uitschakelen
- Verifieer telefoon altijd – bij elke boeking wordt een sms-code verstuurd
- Alleen als gegevens verschillen van de vorige bestelling – sms wordt alleen verstuurd als het telefoonnummer nieuw is
Voor moderne boekingsformulieren
Section titled “Voor moderne boekingsformulieren”- Open je boekingsformulier.
- Ga naar het tabblad Details.
- Schakel Verifieer telefoon in.
Belangrijk: schakel het sms-verificatiesjabloon in om verificatiecodes te versturen.
GERELATEERD
Section titled “GERELATEERD”GOED OM TE WETEN
Section titled “GOED OM TE WETEN”Hoe je CRON configureert voor Bookly-herinneringen