Zoom: Das Zugriffstoken ist abgelaufen

Der zoom_oauth_token wird in Bookly > Einstellungen erzeugt, wenn Sie Bookly mit Ihrer Zoom-App verknüpfen. Dieses Token wird für Mitarbeiter verwendet, bei denen im Feld für die Zoom-Integration die Option „Standardeinstellung“ ausgewählt ist (Mitarbeiter > Bearbeiten > Tab Fortgeschritten).

Wenn Sie für jeden Mitarbeiter individuelle Zoom-Konten konfigurieren, indem Sie im jeweiligen Profil die Option „OAuth2.0“ auswählen, wird für diesen Mitarbeiter ein eigenes zoom_oauth_token erzeugt. Dies kann bei Mitarbeitern, die zuvor mit demselben Zoom-Konto verbunden waren, beim Erstellen eines Termins zur Fehlermeldung „Zoom: Access token is expired“ führen.

Um dieses Problem zu lösen, prüfen Sie die Mitarbeiterprofilkarte und kontrollieren Sie die Art der Verbindung. Wenn „Standardeinstellung“ ausgewählt ist, aktualisieren Sie das Token unter Bookly > Einstellungen > Online-Besprechungen, indem Sie auf OAuth trennen klicken und die Verbindung erneut herstellen.

Wenn „OAuth2.0“ ausgewählt ist, trennen Sie den Mitarbeiter über sein Profil von Zoom und stellen Sie die Verbindung erneut her, um das Token zu aktualisieren.