Cómo consultar los detalles de SMS en Bookly Cloud

Bookly Cloud proporciona un registro detallado de cada SMS enviado desde tu cuenta. Usa la pestaña Detalles SMS para supervisar los estados de entrega, hacer seguimiento de los costes y comprobar que tus notificaciones llegan a tus clientes.

Dónde encontrar los detalles de SMS

1. En tu panel de WordPress, ve a Bookly Cloud > Notificaciones de SMS.
2. Haz clic en la pestaña Detalles SMS.

Aquí verás una lista de todos los mensajes enviados con la siguiente información:

• Número de teléfono del destinatario
• Contenido del mensaje
• Estado de entrega (Enviado, Liberado, Fracasado, Fuera de crédito)
• Coste de cada mensaje

Qué comprobar

• Estado de entrega: comprueba que la mayoría de los mensajes estén marcados como Liberado. Si notas fallos frecuentes, verifica que los números de teléfono estén escritos correctamente e incluyan el prefijo del país.
• Seguimiento de costes: supervisa tu gasto en SMS para entender el coste medio de tus notificaciones y planificar las recargas de saldo de Cloud en consecuencia. Puedes usar esta calculadora de longitud de SMS en línea para comprobar y optimizar la longitud de tu mensaje.

Si activas la opción Send weekly summary en Bookly Cloud > Settings > Notifications, recibirás un email con un resumen del número total de SMS enviados y su coste.

Si notas problemas de entrega, contacta con nuestro equipo de soporte en support@bookly.net o envía una solicitud aquí.