Как посмотреть детали SMS в Bookly Cloud

Bookly Cloud ведёт подробный журнал каждого SMS-сообщения, отправленного с вашего аккаунта. Используйте вкладку Детали SMS, чтобы отслеживать статусы доставки, следить за расходами и убеждаться, что уведомления доходят до ваших клиентов.

Где найти детали SMS

1. В панели WordPress перейдите в Bookly Cloud > SMS уведомления.
2. Нажмите на вкладку Детали SMS.

Здесь вы увидите список всех отправленных сообщений со следующей информацией:

• Номер телефона получателя
• Содержание сообщения
• Статус доставки (Отправлено, Доставлено, Неудача, Недостаточно средств)
• Стоимость каждого сообщения

Что проверять

• Статус доставки: убедитесь, что большинство сообщений отмечены как Доставлено. Если вы замечаете частые сбои, проверьте, что номера телефонов введены правильно и включают код страны.
• Учёт расходов: следите за расходами на SMS, чтобы понимать среднюю стоимость уведомления и правильно планировать пополнения баланса Cloud. Можно использовать этот калькулятор длины SMS, чтобы проверить и оптимизировать длину сообщения.

Если вы включите опцию Отправлять еженедельный отчёт в Bookly Cloud > Settings > Notifications, вы будете получать письмо со сводкой по общему количеству отправленных SMS-сообщений и их стоимости.

Если вы замечаете проблемы с доставкой, обратитесь в нашу команду поддержки по адресу support@bookly.net или отправьте запрос здесь.