Ссылки переадресации
Bookly может переадресовывать пользователей на созданную вами страницу-лендинг в определённые моменты процесса:
- после заполнения формы записи и создания записи;
- когда запись подтверждена или отклонена сотрудником;
- после успешной отмены записи — либо по ссылке в письме, либо из онлайн-списка записей;
- когда отмена записи невозможна, потому что окно редактирования записи истекло.
Чтобы задать URL для этих страниц-лендингов, выполните следующие шаги:
- Создайте страницу-лендинг в любой системе.
- Получите URL страницы-лендинга.
- Перейдите в Настройки > Настройки URL в плагине Bookly.
- Задайте URL для соответствующих моментов процесса.
URL страницы после подтверждения записи (в случае успеха) — страница, которая отображается сотруднику после подтверждения записи в ожидании по ссылке {approve_appointment_url} в email-уведомлении. Обычно на этой странице есть сообщение-подтверждение, например: «Спасибо, эта запись подтверждена!».
Вы можете настроить или создать содержимое этой страницы по своему усмотрению.
URL страницы после подтверждения забронированной записи (в случае отказа) — страница, которая отображается сотруднику, если запись не может быть подтверждена. Пример сообщения: «К сожалению, эту запись нельзя подтвердить на выбранную дату и время. Используйте ссылку ниже, чтобы перенести запись».
URL страницы после отмены записи (в случае успеха) — эта страница отображается после успешной отмены записи.
URL страницы после отмены записи (в случае отказа) — эта страница отображается, когда отмена записи уже недоступна.
URL страницы для отмены записи с подтверждением — страница, на которой вы размещаете шорткод [bookly-cancellation-confirmation]. Клиенты попадают на эту страницу, когда нажимают на ссылку отмены {cancel_appointment_confirm_url} из письма.
URL страницы после отказа в записи (в случае успеха) — эта страница отображается, когда запись успешно отклонена после того, как сотрудник нажал на ссылку {reject_appointment_url} из письма.
URL страницы после отказа в записи (в случае отказа) — эта страница отображается, когда отклонение записи по ссылке {reject_appointment_url} невозможно обработать.
URL финального шага — эта страница отображается после успешной записи вместо шага «Готово». Можно настроить общий финальный шаг для всех сервисов или задать его индивидуально для каждого сервиса по своему усмотрению.