Запись без выбора времени (Tasks Add-on)

Важно

Все add-ons для Bookly требуют установленного и активированного Bookly PRO.

Bookly Tasks (Add-on) позволяет вам и вашим клиентам создавать задачи или записи без выбора даты и времени.

Все созданные задачи будут отображаться в разделе Записи в Bookly.

Когда задаче назначены дата и время, можно изменить её детали, и в календарь Bookly будет добавлена новая запись. Если для задачи не требуется конкретное время выполнения, её можно отметить как Выполнено после завершения.

Возможности

• • Создание и управление неограниченным списком задач
  • Просмотр всех незапланированных записей и дел в одном месте в административной панели Bookly
  • Возможность для клиентов пропускать выбор даты и времени на сайте
  • Отметка выполненных задач или назначение даты и времени для незапланированных записей
  • Отправка Email- или SMS-уведомлений после завершения задачи

Настройка

1. Приобретите, скачайте, установите и активируйте Bookly Tasks (Add-on) в разделе Плагины.

2. Чтобы создать задачу из административной панели Bookly, перейдите в раздел Записи и нажмите Новая запись. Вы увидите новую опцию Пропустить назначение времени, которая позволяет создавать записи (или задачи) без указания даты и времени.

3. Когда ваша задача или незапланированная запись появится в списке, вы можете просмотреть её, выбрав Задачи в выпадающем списке временного диапазона. Нажмите Редактировать, чтобы обновить статус задачи после её выполнения, или назначить новую запись, когда у задачи появятся дата и время.

4. Перейдите в раздел Email уведомления или SMS уведомления. Создайте и настройте нужные шаблоны для сообщений, которые будут отправляться при создании новой задачи и/или при изменении статуса задачи на «Выполнено».

5. Чтобы разрешить клиентам пропускать шаг «Время» в форме записи на сайте, нужно настроить это индивидуально для каждого сервиса. Перейдите в раздел Сервисы, выберите сервис и нажмите «Редактировать». Откройте вкладку «Время» и выберите нужную опцию в Настройки шага Время.

Обязательно: шаг «Время» обязателен в форме записи.

Опциональный: клиенты могут пропустить выбор временного слота.

ВЫКЛЮЧИТЬ: шаг «Время» отключён (скрыт) в форме записи — применимо для задач.

6. Приоритет сотрудников для «Любой» (Сервисы > Редактировать > вкладка «Общие»)

Прочитайте здесь, как эта настройка работает с обычными сервисами.

Если для сервиса отключён шаг «Время» и для опции «Любой» задано больше/меньше всего занят в этот день, система будет использовать день записи (когда клиент создаёт запись) как день предоставления сервиса. Затем она назначит запись сотруднику, который больше/меньше всего занят в день оформления записи.

7. Чтобы навсегда скрыть выбор шага «Время» в форме записи, перейдите в раздел Внешний вид и снимите галочку рядом с Показывать шаг “Время”.

Попробуйте эту бесплатную демоверсию, чтобы лучше понять, как работает Bookly Tasks (Add-on).

Посмотрите это короткое видео о Bookly Tasks (Add-on).

СМ. ТАКЖЕ

Service Extras (Add-on) — создавайте дополнительные позиции и привязывайте их к сервисам.

Files (Add-on) — позвольте клиентам добавлять несколько вложений к записи.