Кнопка «Далее» не работает в форме записи
После заполнения полей формы (сотрудник, сервис), даты и нажатия кнопки NEXT — если кнопка начинает крутиться и ничего не происходит, попробуйте следующие шаги:
- Проверьте, не отключён ли график сотрудника. Проверьте график в карточке сотрудника.
- Убедитесь, что все add-ons Bookly обновлены до последней версии.
- Проверьте целостность базы данных Bookly на странице отладки Bookly (https://yoursite-name.com/wp-admin/admin.php?page=bookly-debug).
- Попросите хостинг-провайдера проверить, правильно ли настроена сессия PHP.
- Очистите кэш всех плагинов кэширования и оптимизации.
- Попробуйте отключить все плагины кэширования и оптимизации и снова проверить форму записи.
Если проблема сохраняется, нашему техническому отделу нужно будет провести дополнительное расследование, чтобы найти причину и оперативно устранить её. Создайте тикет поддержки по ссылке ниже, и мы будем рады вам помочь.