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Come controllare i dettagli SMS in Bookly Cloud

Bookly Cloud fornisce un registro dettagliato di ogni SMS inviato dal tuo account. Usa la scheda Dettagli SMS per monitorare lo stato di consegna, tracciare i costi e assicurarti che le tue notifiche raggiungano i tuoi clienti.

  1. Nella tua dashboard di WordPress, vai su Bookly Cloud > Notifiche via SMS.
  2. Fai clic sulla scheda Dettagli SMS.

Qui vedrai un elenco di tutti i messaggi inviati con le seguenti informazioni:

  • Numero di telefono del destinatario
  • Contenuto del messaggio
  • Stato di consegna (Inviato, Consegnato, Non riuscito, Credito esaurito)
  • Costo di ciascun messaggio
  • Stato di consegna: assicurati che la maggior parte dei messaggi sia contrassegnata come Consegnato. Se noti errori frequenti, verifica che i numeri di telefono siano inseriti correttamente e includano il prefisso internazionale.
  • Monitoraggio dei costi: monitora la tua spesa SMS per comprendere il costo medio delle notifiche e pianificare di conseguenza le ricariche del tuo saldo Cloud. Puoi usare questo calcolatore online della lunghezza degli SMS per controllare e ottimizzare la lunghezza del tuo messaggio.

Se attivi l’opzione Send weekly summary in Bookly Cloud > Settings > Notifications, riceverai un’email con un riepilogo del numero totale di SMS inviati e del loro costo.

Se noti problemi di consegna, contatta il nostro team di supporto all’indirizzo support@bookly.net oppure invia una richiesta qui.