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Custom Statuses Add-on

Importante

Todos os add-ons do Bookly requerem o Bookly PRO instalado e ativado.

A versão padrão do plugin Bookly Pro inclui cinco status de marcação regulares: Pendente, Aprovada, Cancelada, Rejeitado e Concluir. No entanto, com o Custom Statuses (Add-on), ganha a capacidade de criar um conjunto de status avançados, adaptados às suas necessidades específicas.

Secção Custom Statuses no Bookly

Os status personalizados oferecem mais flexibilidade na gestão de toda a sua lista de reservas, permitindo associar notificações e lembretes por e-mail/SMS personalizados com base nos mesmos. Além disso, eles podem servir como status padrão (Definições > Compromissos > Status padrão do compromisso) para as marcações recém-criadas, o que proporciona um processo de reserva mais personalizado e alinhado com as suas regras internas de agendamento.

Secção Definições no Bookly

Janela de edição de marcação no Bookly

1. Compre, transfira, instale e ative o Bookly Custom Statuses (Add-on) em Plugins.

2. Para criar um novo status personalizado, aceda a Definições > Status cliente no Bookly. Clique no botão Adicionar status.

Secção Custom Statuses no Bookly

3. Introduza o nome do novo status. Escolha se as marcações com esse status devem bloquear o horário correspondente ou não:

  • Livre: uma marcação com esse status será considerada como não ocupada, permitindo que outros clientes reservem o horário correspondente.
  • Ocupado: uma marcação com esse status será considerada como ocupada, impedindo que outros clientes reservem o horário correspondente.

Reordene os status criados usando a funcionalidade de arrastar e largar na lista.

4. Em Notificações de e-mail ou Notificações SMS, associe notificações específicas a um status personalizado. Escolha ou adicione um novo tipo de notificação e selecione o status de marcação no qual a notificação será enviada.

Secção Notificações por e-mail no Bookly

5. Filtre as marcações por status personalizados na lista de Compromissos.

Secção Compromissos no Bookly

6. Use os status personalizados na opção “Alterar automaticamente o estado de nomeação” em Definições > Compromissos.

Secção Definições no Bookly

Consulte esta demonstração gratuita para ver o Bookly Custom Statuses (Add-on) em ação.

Acompanhar e editar marcações – veja e faça a gestão da lista das suas reservas.

Marcações pendentes – confirme as suas reservas manualmente.