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Primeiros passos
Visão geral
Configuração passo a passo
Download e instalação
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Funcionários
Horários de trabalho, feriados e pausas
Tipos de formulário de reserva / Escolher um formulário de reserva
Configurar e-mails
Opções de pagamento
Publicar formulário de reserva
Perguntas frequentes
O que é o Bookly?
Quais são as funcionalidades básicas do Bookly?
O Bookly funciona em sites para dispositivos móveis?
Quanto posso personalizá-lo?
Só preciso de algumas funcionalidades básicas. Posso desativar todo o resto?
Onde posso ler avaliações de utilizadores ativos?
Tutoriais em vídeo
Instalação e ativação da versão gratuita do Bookly. Upgrade para o Bookly PRO.
Análise do plugin Bookly Pro
Instalar o Bookly PRO de raiz
Configuração inicial do Bookly PRO. Como adicionar o formulário de reserva no seu site.
Definições gerais
Serviços, equipa e disponibilidade
Visão geral
Configuração básica
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Definições gerais
Disponibilidade e regras de reserva
Períodos de reserva disponíveis e muito mais
Horários de trabalho, feriados e pausas
Opções adicionais de serviço e agenda
Serviços com duração flexível (Custom Duration Add-on)
Produtos e tratamentos extras (Service Extras Add-on)
Serviços disponíveis em horários limitados (Service Schedule Add-on)
Dias extra longos ou curtos (Special Days Add-on)
Locations Add-on
Perguntas frequentes
Uma marcação pode durar um dia inteiro ou mais?
Posso criar um intervalo entre marcações (por exemplo, para preparação)?
O Bookly funciona com fusos horários diferentes?
Como bloqueio datas específicas como feriado?
Tutoriais em vídeo
Criar serviços com duração flexível
Horários de trabalho e dias especiais na agenda da equipa
Adicionar extras aos seus serviços
Serviços
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Funcionários
Limitar a disponibilidade do serviço
Avaliações de serviços e equipa
Formulários de reserva
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Escolher e publicar um formulário
Tipos de formulário de reserva / Escolher um formulário de reserva
Formulário clássico (formulário de reserva passo a passo)
Formulários de reserva modernos
Formulário de reserva do AI Assistant
Todos os shortcodes
Publicar formulário de reserva
Traduzir o formulário de reserva via WPML
Comportamento do formulário
Ligações de redirecionamento
Compartilhando seu formulário
Códigos QR
Campos e carregamento de ficheiros
Custom Fields Add-on
Anexar ficheiros ao formulário de reserva (Files Add-on)
Perguntas frequentes
Posso exibir um formulário do Bookly de formas diferentes para cada página de produto, categoria ou funcionário?
Como posso alterar a cor do texto no formulário de reserva do Bookly?
Como posso alterar a cor ou o tamanho da fonte de uma mensagem de aviso?
Como posso definir os valores predefinidos de serviço, categoria e funcionário via HTTP GET?
Como alterar o esquema de cores do formulário de reserva para uma página específica?
O meu site está noutro idioma. Posso traduzir o Bookly do inglês para o meu idioma?
Onde faço para alterar a aparência do formulário de reserva?
Posso ocultar os campos de categoria, serviço ou funcionário no formulário de reserva?
O Bookly é compatível com o meu tema?
Já vi todas as demos e nenhuma delas mostra a configuração que eu quero. Posso criá-la?
Posso ter um formulário de reserva separado para cada funcionário?
Posso colocar o formulário de reserva em mais de uma página ou até em vários sites?
Posso mostrar o formulário de reserva apenas a utilizadores registados?
É possível desativar o passo de validação do telefone?
O Bookly tem suporte a múltiplos idiomas?
Tutoriais em vídeo
Campos personalizados
Personalizar a aparência do formulário de reserva do Bookly
Carregar ficheiros
Formulário de serviços
Notificações e lembretes
Visão geral
Configuração e referência
Notificações: visão geral
Configurar mensagens de texto (SMS)
Configurar e-mails
WhatsApp Notifications
Personalizar notificações
Voice Notifications
Todos os marcadores
Tarifas de mensagens de texto (SMS)
Definições de SMTP
Notificações agendadas
Primeiros passos com o Cloud Cron no Bookly
Perguntas frequentes
Guia de configuração do Cron do Bookly
Como saberei em tempo real que novas reservas foram feitas?
Que tipo de lembretes posso enviar com o Bookly?
Tutoriais em vídeo
Notificações de e-mail e Notificações SMS
Pagamentos e preços
Visão geral
Configuração e referência
Opções de pagamento
Integração com o WooCommerce
Preços individuais e outras dicas
Formulário de checkout
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Promoções e descontos
Discounts Add-on
Gift Cards
Coupons Add-on
Gift Cards
Gateways de pagamento
PayPal Checkout Add-on
Square Payments
PayPal Payments Standard Add-on
Stripe Payments (Bookly Cloud)
Stripe Payments Add-on
PayUbiz Payments Add-on
2Checkout Payments Add-on
Mollie Payments Add-on
Authorize.Net Payments Add-on
PayU Latam Payments Add-on
Preços e faturação
Taxes Add-on
Faturação automática (Invoices Add-on)
Deposit Payments Add-on
Preços dinâmicos (Special Hours Add-On)
Perguntas frequentes
Como altero a moeda? E se eu não encontrar a minha na lista?
Que sistemas de pagamento online suportam?
O Bookly aceita pagamentos de depósito?
Como removo o passo de pagamento do formulário de reserva?
Tutoriais em vídeo
Pagamentos online
Cupões
Pagamentos de depósito
Faturas
Definir preços flexíveis para os seus serviços
Gestão de marcações e clientes
Visão geral
Marcações e equipa
Ver e gerir marcações
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Analisar as estatísticas do seu negócio (Bookly Dashboard)
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Customer Groups Add-on
Staff Cabinet Add-on
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Avaliar o nível dos serviços prestados (Ratings Add-on)
Perguntas frequentes
Como criar uma marcação personalizada?
Como exibir as secções do Staff Cabinet em separadores?
Tutoriais em vídeo
Acesso online às reservas para os clientes
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Grupos de clientes
Compromissos
Estender o perfil do cliente
Staff Cabinet
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Collaborative Services Add-on
Saltar a seleção de horário (Tasks Add-on)
Compound Services Add-on
Group Booking Add-on
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Chain Appointments Add-on
Waiting List Add-on
Perguntas frequentes
Os clientes podem fazer marcações para mais de uma pessoa ao mesmo tempo?
Como reservam vários serviços numa única sessão?
Tutoriais em vídeo
Reservas em cadeia
Serviços compostos
Criar tarefas
Marcações recorrentes
Carrinho de compras
Reservas em grupo
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Reuniões online (Zoom, Google Meet, Jitsi, BigBlueButton)
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Gateways de pagamento
Integração com o WooCommerce
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Perguntas frequentes
Monitorização de conversões com o Google Analytics
Tutoriais em vídeo
Reuniões online
Sincronizar o Bookly com o Google Calendar
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Como ativar a recarga automática no Bookly Cloud
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Zapier Integration
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Perguntas frequentes
Como repor a palavra-passe da sua conta do Bookly Cloud
Como verificar os detalhes de SMS no Bookly Cloud
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2Checkout Payments Add-on
Advanced Google Calendar Add-on
Sincronização com o Apple Calendar
Anexar ficheiros ao formulário de reserva (Files Add-on)
Authorize.Net Payments Add-on
Faturação automática (Invoices Add-on)
Cart Add-on
Chain Appointments Add-on
Collaborative Services Add-on
Compound Services Add-on
Coupons Add-on
Dados personalizados no perfil do cliente (Customer Information Add-on)
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Customer Cabinet Add-on
Customer Groups Add-on
Deposit Payments Add-on
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Events Add-on
Dias extra longos ou curtos (Special Days Add-on)
Produtos e tratamentos extras (Service Extras Add-on)
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Download e instalação
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Como atualizar os produtos Bookly
Registo de alterações
Licenciamento regular e estendido
Administração
Multisite Add-on
Perguntas frequentes
Como instalo o Bookly?
Quanto custa?
Já tenho a versão gratuita do Bookly instalada. Como faço o upgrade?
Instalei o Bookly. Como faço para o colocar em funcionamento?
Como transferir os dados do Bookly para outro site?
Existe um teste gratuito?
Onde encontro o meu código de compra?
Preciso de saber programar para instalar ou utilizar o Bookly?
Resolução de problemas e apoio
Visão geral
Contacto e feedback
Apoio ao cliente
Como sugiro uma funcionalidade para versões futuras do Bookly?
Encontrei um problema que não foi resolvido aqui. Como peço ajuda?
Tenho uma reclamação. Como posso contactar-vos?
Formulários e disponibilidade
O botão Próximo não funciona no formulário de reserva
Exibição incorreta das janelas pop-up no Customer Cabinet (Add-on) e no Staff Cabinet (Add-on).
Faltam serviços na lista pendente "Choose Service" no formulário de reserva.
Notificações
Por que as notificações por e-mail não são preenchidas com as informações da reserva?
As notificações por e-mail não funcionam. Como corrigir isso?
Instalação e outros problemas
"Incompatible Archive" durante a instalação
O Bookly não é compatível com o meu tema do WordPress. O que posso fazer?
Os add-ons do Bookly não funcionam depois da atualização. O que posso fazer?
O processo de migração bloqueia no passo 3 ou 4. O site apresenta o erro HTTP 500.
Isto apareceu no meu ecrã: “Parse error: syntax error, unexpected T_FUNCTION”. O que isso significa?
Calendários e reuniões online
Não consigo ligar um funcionário ao Google Calendar.
Zoom: o token de acesso expirou
A minha sincronização do Google Calendar não está a funcionar. Vejo este erro no separador Staff Members: “Could not json decode the token.”
A sincronização do Google Calendar parou de funcionar corretamente depois da atualização. Como corrijo isso?
Há divergências entre o meu site e o Google Calendar. O que posso fazer?
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Uma marcação pode durar um dia inteiro ou mais?
Sim, pode definir a duração de uma marcação até 7 dias.
